Chính sách bảo hành, đổi trả, hoàn tiền
- Đối với sản phẩm là sách: chỉ đổi trả khi sách bị lỗi do in ấn.
- Đối với sản phẩm là thiết bị giáo dục: Đổi trả trong vòng 14 ngày nếu sản phẩm lỗi do nhà cung cấp: 1 đổi 1 (cùng mẫu). Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch) hoặc hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đổi trả (đã qua sử dụng).
- Đối với sản phẩm là phần mềm thư viện: thời gian bảo hành là 1 năm.
- Sản phẩm lỗi do người sử dụng: không áp dụng bảo hành, đổi trả. Công ty hỗ trợ chuyển bảo hành, khách hàng chịu chi phí sửa chữa (đối với sản phẩm thiết bị giáo dục).
Cùng chủ đề
Chính sách bảo hành, đổi trả, hoàn...
- Đối với sản phẩm là sách: chỉ đổi trả khi sách bị lỗi do in ấn. - Đối với sản phẩm...
Có thể bạn cũng quan tâm
Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa...
Chính sách bảo hành, đổi trả, hoàn...
- Đối với sản phẩm là sách: chỉ đổi trả khi sách bị lỗi do in ấn. - Đối với sản phẩm...
Chính sách bảo mật thông tin
I. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website bao gồm: họ tên, email,...
Cước Phí Vận Chuyển & Phụ Phí
Nhằm mục đích mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, các đơn hàng sẽ bao gồm các mục...
Phương tiện và công cụ để Khách hàng...
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng...
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự...
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự...
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách...
Thông tin cá nhân của Khách hàng trên website được công ty cam kết bảo mật tuyệt đối...
Phương tiện và công cụ để Khách hàng...
Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng...
Cước Phí Vận Chuyển & Phụ Phí
Nhằm mục đích mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, các đơn hàng sẽ bao gồm các mục...
Bình luận